Политика за безопасност и изтегляне на продукти

Към Centro LettoВажна е безопасността на продукта. Настоящата политика обяснява информацията за безопасност при мебелни продукти, сглобяване, употреба, изтегляния от пазара и съобщения относно безопасността на продуктите.

1. Обща безопасност на продукта

Клиентите трябва да прочетат и да следват всички инструкции за продукта, предупреждения, ръководства за сглобяване, инструкции за поддръжка и информация за безопасност, предоставени с продукта.

Мебелите трябва да се използват само по предназначение в домакинството, освен ако на продуктовата страница не е посочено друго. Не превишавайте посочените ограничения за тегло. Не модифицирайте, не режете, не пробивайте, не претоварвайте и не използвайте мебелите неправилно.

2. Безопасност при сглобяване

Някои продукти може да изискват сглобяване. Клиентите носят отговорност да следват внимателно инструкциите за сглобяване.

Неправилното сглобяване може да причини нестабилност, повреда на продукта, телесни наранявания или материални щети.

За големи или тежки мебели препоръчваме сглобяването да се извърши от двама възрастни или, когато е уместно, от квалифициран специалист.

3. Предотвратяване на преобръщане и закрепване към стената

Някои мебели, включително скринове, шкафове, библиотеки, гардероби, мебели за съхранение и стелажи, могат да се преобърнат, ако не са правилно обезопасени.

Ако са включени приспособления против преобръщане или за закрепване към стената, те трябва да бъдат монтирани съгласно инструкциите.

Пазете децата далеч от мебели, които не са закрепени. Не позволявайте на децата да се катерят, висят или играят върху мебелите. Поставяйте по-тежките предмети в долните чекмеджета или на долните рафтове. Не поставяйте телевизори или тежки предмети върху мебелите, освен ако продуктът не е предназначен за тази цел.

4. Безопасност за децата и домакинството

Клиентите трябва да държат малките части, крепежните елементи, опаковъчните материали, найлоновите торбички и инструментите далеч от деца и домашни любимци. Опаковъчните материали трябва да се изхвърлят безопасно след сглобяването.

5. Поддръжка на продукта

Спазвайте всички инструкции за поддръжка, предоставени с продукта. Избягвайте излагане на прекомерна влага, пряка топлина, силна слънчева светлина, агресивни почистващи химикали или неподходящи методи за почистване, освен ако продуктът не е предназначен за такива условия.

6. Изтегляне на продукти от пазара и известия за безопасност

Ако научим за изтегляне на продукт от пазара, известие за безопасност или коригиращо действие, засягащо продукт, продаван от нас, може да се свържем със засегнатите клиенти, като използваме информацията за контакт, предоставена при покупката.

Може също да предоставим инструкции относно ремонта, замяната, възстановяването на сумата, изхвърлянето или други коригиращи действия.

7. Докладване на опасения относно безопасността

Ако смятате, че даден продукт представлява риск за безопасността, прекратете употребата му и незабавно се свържете с нас на info@centroletto.com или +39 320 474 8509.

Моля, посочете номера на поръчката, името на продукта, описание на опасението за безопасността, снимки или видеоклипове, както и етикетите на продукта, номерата на партидата или идентификационната информация, ако са налични.

8. Информация за безопасност на продуктите в ЕС

За продуктите, продавани на потребители в Европейския съюз, приложимата информация за безопасност на продукта, производителя, вносителя, отговорния икономически оператор, предупрежденията и проследимостта трябва да бъде предоставена върху продукта, опаковката, придружаващата документация, страницата на продукта или при поискване, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Ако имате въпроси относно информацията за безопасност на продуктите в ЕС, свържете се с нас на info@centroletto.com.